Protocolos a seguir en Hotel Dunas, Chile

  • La recepción se encuentra marcada con medidas de un metro, con el fin de asegurar el distanciamiento entre los pasajeros, el aforo máximo es de 3 personas.
  • Mediante afiches informativos se encuentra especificado las medidas obligatorias que deben seguir los pasajeros y el personal.
  • Al entrar a la recepción esta dispuesto un dispensador de alcohol gel de pedal, cada persona que ingrese debe desinfectar sus manos.
  • Es obligación el uso de mascarilla dentro de las áreas comunes del Hotel.
  • Al realizar el check in, a cada pasajero se le tomará la temperatura y deberá llenar una declaración jurada sobre su estado de salud.
  • Para el registro de los pasajeros; lo deben hacer en forma online a través de nuestra página www.hoteldunaschile.com, ingresando a reservas de lo contrario nos pueden enviar sus datos (nombre y apellido, nacionalidad, dirección, número de teléfono y profesión) al correo reservas@hoteldunaschile.com para así realizar su ingreso y evitar el uso de elementos de contacto.
  • Cada habitación cuenta con un dispensador de alcohol gel para el uso de los pasajeros.
  • Cada habitación cuenta con las medidas preventivas impresas a la vista de los pasajeros, además se le informara procedimiento a seguir en caso de presentar síntomas.
  • Nuestro establecimiento ya no contara con el servicio de desayuno buffet
    para cumplir con el distanciamiento social.
  • Por el tamaño, las dependencias del comedor no podrán ser utilizadas, los
    desayunos serán servidos directamente a la habitación o en la terraza de esta.
  • Al realizar el check out los pasajeros deben depositar las llaves de su habitación en un recipiente con sanitizante dispuesto en la recepción.

Protocolo de Actuación ante Casos Sospechosos

Si se sospecha que un pasajero pueda estar afectado de Covid-19 se realizara el siguiente procedimiento dispuesto por nuestra Autoridad de salud:

  • Se deberá aislar a la persona en su habitación.
  • Le brindaremos la orientación para ponerlo en contacto con la autoridad de
    Salud.
  • Además, lo orientaremos para gestionar un traslado seguro de ser necesario. En caso de que el cliente se niegue, estaremos obligados a informarlo a la Seremi de Salud para que puedan adoptar las medidas correspondientes.

La autoridad sanitaria procederá a identificar los contactos estrechos e indicar las personas que deberán realizar cuarentena obligatoria. El costo de la estadía durante el tiempo que se mantenga en aislamiento debe ser financiado por el pasajero.

Cada pasajero se debe comprometer a seguir las medidas sanitarias aplicadas en este establecimiento.

 

Teléfonos y Redes de Contacto

Consultas Covid-19

» +56953633454

SOME

» 552 426330 (atención de 9:00 a 17:00 hs)

URGENCIAS

» 131
» 973768243

Servicio de Salud Responde (Calama)

» 55 2599916 / 55 2 599629 / + 56932643225 (atención de 8:00 a 17:00 hs)

Servicio de Salud Responde (Antofagasta)

» 55 2655396 / +56953633454 (atención de 8:00 a 17:00 hs)

» +56932633832 (atención de 8:00 a 00:00 hs)